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AnyRobot-设置主页默认自带仪表盘后提示:服务异常

频道:爱数知识库 日期: 浏览:23

AnyRobot-设置主页默认自带仪表盘后提示:服务异常

关键字

仪表盘、主页

适用产品

  • AnyRobot 3.0.13 - 3.0.15.3

问题描述

进入 AnyRobot 管理控制台主页面后,设置主页仪表盘为网络日志管理、 Oracle 日志管理或网银系统日志管理仪表盘后,页面提示:

服务异常。

问题影响

主页仪表盘无法正常运行。

问题原因

主页仪表盘的服务未启动。

解决方案

为解决该问题,需要进入容器执行 home_page_log_group.py 脚本,具体步骤如下:
1.获取 data-manager 容器名并进入该容器。

注意:下图中容器名为 data-manager-ff884f49-mjs8h ,具体以实际环境为准。

kubectl get pods |grep data-manager
kubectl exec -ti data-manager 容器名 bash

2.执行如下命令,查看是否存在脚本 home_page_log_group.py 。

cd /anyrobot/anyrobot-data-manager/data-manager/

若不存在,需要执行如下命令将 tools 目录下的脚本移动到当前目录。
mv /anyrobot/anyrobot-data-manager/data-manager/utils/tools /anyrobot/anyrobot-data-manager/data-manager/

3.执行该脚本。

python home_page_log_group.py

4.重新刷新主页仪表盘验证功能正常无异常提示。

更多信息

仪表盘是 AnyRobot 可视化展示的一大优势,可实时关注业务状态。