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AnyBackup-Nutanix 展开数据源报错:获取保护域失败,原因:This action is not supported on Prism Certr

频道:爱数知识库 日期: 浏览:26

AnyBackup-Nutanix 展开数据源报错:获取保护域失败,原因:This action is not supported on Prism Certral。(错误码:510918677)

关键字

Nutanix、展开数据源

适用产品

  • AnyBackup 7.0.17.x
  • AnyBackup 7.0.18.x

问题描述

创建 Nutanix 平台备份任务,展开数据源时出现如下错误信息:

获取保护域失败,原因:This action is not supported on Prism Certral。(错误码:510918677)

问题影响

无法正常创建 Nutanix 平台虚拟机备份任务

问题原因

添加 Nutanix 平台使用的 IP 错误导致获取不到数据源。

解决方案

为了解决该问题,需要使用平台的 Virtual IP 添加,请按照以下步骤执行:

1、使用管理员账户 admin 登录 Nutanix 平台,点击主页>设置

2、进入设置界面后,查看集群详情,获取平台的 Virtual IP 地址;

3、使用 admin 账户登录 AnyBackup 的管理界面,点击资源>虚拟化平台>编辑虚拟化平台,输入对应的 Virtual IP,点击确定;

4、登录操作员界面重新创建任务,获取数据源正常。

更多信息

Nutanix 平台的管理 IP 不是业务 IP,添加访问界面的管理 IP 时无法获取到虚拟化平台的资源。