AnyBackup-AnyBackup Cloud 7.0.16.1升级至7.0.16.2失败，提示错误信息：['Error_Install service [

关键字

ReportService服务、升级

适用产品

• AnyBackup Cloud 7.0.16.1

问题描述

AnyBackup Cloud 7.0.16.1版本升级至7.0.16.2版本失败，提示如下错误信息：

['Error:Install service [ReportService]，failed:126']

问题影响

AnyBackup Cloud 7.0.16.1版本升级至7.0.16.2版本失败。

问题原因

ReportService服务安装参数中无 CLOUD 选项导致升级时无法安装 ReportService服务。

解决方案

为了解决该问题，需要重新编译 AnyBackup 7.0.16.2版本 Server 包进行升级，操作步骤如下：

1.执行 mkdir /backupsoft/update 命令创建目录用来存放 Server 包。

2.执行 cp 命令将 7.0.16.2版本的 Server 包拷贝至 /backupsoft/update 目录下。

3.执行 cd 命令进入 /backupsoft/update 目录下，执行 tar -zxvf AnyBackupServer-Linux_el7_x64-7.0.16.2-20211130-release-zh_CN-85.tar.gz 命令解压7.0.16.2版本的 Server 包。

4.执行 vi ./AnyBackupServer/etc/Common/ServiceType.ini 命令编辑 ServiceType.ini 文件，在 ReportService 下的 InstallProduct 参数后增加 CLOUD 参数，按 Esc 键，键入 :wq 保存退出。

5. 执行 tar -zcvf AnyBackupServer-Linux_el7_x64-7.0.16.2-20211130-release-zh_CN-85_add.tar.gz ./AnyBackupServer 命令将 Server 包重新打包。

6.使用新的 Server 包重新升级即可。

更多信息

ReportService 服务是 AnyBackup 7.0.16.2版本新增的 Python 服务，是演练报表服务，提供分角色的演练报表和演练可视化概览。