AnyBackup-AnyBackup 副本数据管理创建数据清理任务失败，提示错误：Oracle或者Exchange Server的副本存在时，不能删除副本对应

关键字

副本数据管理、数据清理

适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.x
• AnyBackup Enterprise 7.0.x

问题描述

在 AnyBackup 管理控制台上，创建副本数据管理模块数据清理任务时，提示如下错误信息：

Oracle或者Exchange Server的副本存在时，不能删除副本对应的数据时间点。（错误码：806223972）



问题影响

无法创建副本数据管理模块数据清理任务。

问题原因

在 AnyBackup 上创建副本数据管理模块数据清理任务时，AnyBackup 会自动进行安全检测，确保所清理的数据时间点未被使用后才能清理成功。当所清理的时间点存在副本时，AnyBackup 会触发数据安全保护机制而导致创建副本数据管理模块数据清理任务失败。

解决方案

为了解决该问题，需要找到并删除数据清理时间点存在的副本，请按照以下步骤执行：

1. 使用对应的租户或操作员登录 AnyBackup 控制台，点击副本数据管理功能模块下的副本管理标签，依次检查副本和被丢弃的副本界面，查看数据时间点列并找到在创建数据清理任务时所清理的时间点对应的副本，此处以所清理的数据时间点为 2022-03-15 19:54:03 为例。

2. 若对应的副本状态为挂载，则需先卸载副本，选中对应的副本，点击卸载，等待卸载完成。

警告：请确认对应的副本不再使用后再执行卸载操作。

3. 确认对应的副本状态为卸载，选中对应的副本，点击丢弃。

4. 点击被丢弃的副本界面，选中对应的副本，点击删除。

警告：删除操作不可逆，请确认对应副本不再使用后再执行删除操作。

5. 重新创建副本数据管理模块数据清理任务。

更多信息

被丢弃的副本默认保留7天，丢弃副本后7天内可在被丢弃的副本界面找回，软件将自动删除超过7天的被丢弃的副本。